¿QUÉ ES LA ASOCIACIÓN O ALIANZA DE USUARIOS DE UNA INSTITUCIÓN PRESTADORA DE SERVICIOS DE SALUD (IPS)?
La Alianza o Asociación de usuarios es una agrupación de usuarios de los servicios ofrecidos por la IPS que se reúnen periódicamente con representantes de la institución para ayudar a velar por la calidad del servicio y la defensa del usuario.
¿CUÁLES SON LAS FUNCIONES DE LOS MIEMBROS DE LA ASOCIACIÓN DE USUARIOS?
• Formular propuestas para ayudar a mantener y mejorar la calidad de los servicios prestados y la atención al usuario en la IPS.
• Asistir a las reuniones periódicas que se convoquen con los representantes de la IPS para manifestar dichas propuestas.
• Mantener canales de comunicación con los usuarios de la IPS por medio de los cuales puedan conocer sus inquietudes y sugerencias para basado en ello hacer propuestas de mejora a la IPS.
¿QUÉ HACER SI DESEA FORMAR PARTE DE LA ASOCIACIÓN DE USUARIOS DE CAL- ONCOLÓGICOS?
1) Verificar que cumpla con los siguientes requisitos:
• Estar afiliado al Sistema General de Seguridad Social en Salud.
• Haber recibido servicios de salud en CAL – ONCOLÓGICOS durante el último año.
• No ser empleado de la institución.
• No presentar inhabilidades establecidas por la ley.
• Tener disponibilidad para asistir a las reuniones periódicas a las que se convoca a los miembros de la Asociación.
2) Manifestarnos su interés en hacer parte de la Asociación de Usuarios, de manera presencial o vía correo electrónico:
• Presencial: en la oficina de atención al usuario de programación de tratamientos.
• Vía correo electrónico: enviando un correo a [email protected] en el cual nos manifieste su interés y nos indique su nombre completo y número de documento de identidad.
¿QUÉ ES LA ASOCIACIÓN O ALIANZA DE USUARIOS DE UNA INSTITUCIÓN PRESTADORA DE SERVICIOS DE SALUD (IPS)?
La Alianza o Asociación de usuarios es una agrupación de usuarios de los servicios ofrecidos por la IPS que se reúnen periódicamente con representantes de la institución para ayudar a velar por la calidad del servicio y la defensa del usuario.
¿CUÁLES SON LAS FUNCIONES DE LOS MIEMBROS DE LA ASOCIACIÓN DE USUARIOS?
• Formular propuestas para ayudar a mantener y mejorar la calidad de los servicios prestados y la atención al usuario en la IPS.
• Asistir a las reuniones periódicas que se convoquen con los representantes de la IPS para manifestar dichas propuestas.
• Mantener canales de comunicación con los usuarios de la IPS por medio de los cuales puedan conocer sus inquietudes y sugerencias para basado en ello hacer propuestas de mejora a la IPS.
¿QUÉ HACER SI DESEA FORMAR PARTE DE LA ASOCIACIÓN DE USUARIOS DE CAL- ONCOLÓGICOS?
1) Verificar que cumpla con los siguientes requisitos:
• Estar afiliado al Sistema General de Seguridad Social en Salud.
• Haber recibido servicios de salud en CAL – ONCOLÓGICOS durante el último año.
• No ser empleado de la institución.
• No presentar inhabilidades establecidas por la ley.
• Tener disponibilidad para asistir a las reuniones periódicas a las que se convoca a los miembros de la Asociación.
2) Manifestarnos su interés en hacer parte de la Asociación de Usuarios, de manera presencial o vía correo electrónico:
• Presencial: en la oficina de atención al usuario de programación de tratamientos.
• Vía correo electrónico: enviando un correo a [email protected] en el cual nos manifieste su interés y nos indique su nombre completo y número de documento de identidad.